促进教师专业成长的评价方法探索

浙江省教育厅教研室（310012）  梁旭

一、问题背景

人是一个自组织系统，从系统论和控制论我们知道，一个自组织系统的发展、优化和完善与评价和反馈有密切的关系。对一个教师来说，评价与反馈主要有自我、外界两种。一个教师根据自己的教学经历和素质自定一个专业发展目标，将自已的教学实际情况与确定的要求进行比照，运用教学反思的方法不断优化自己的教学设计、教学策略和教学方法，这是一种教师内在的自我评价和反馈。学校及其他教师根据教师的基本素质和教学经历确定一个教师专业发展的目标，按照这一标准对教师的教学情况进行评价并把评价结果告知教师本人，这是一种外界的评价与反馈。自我评价和反馈与外界评价和反馈是两种独立的方式，自我评价与反馈方式具有主动的、可经常性进行的特点，但对不同年龄和性格的教师存在较大差异；外界评价和反馈方式具有被动、不经常性和不易接受性的特点，但具有可操作和针对性的特点。我们认为上述两种评价方式虽然具有独立性，但也是互动和互补的。我们期望通过外界的评价和反馈引发教师的自我评价和反馈，一段时间后，再用外界的评价和反馈对教师的自我评价和反馈的效果进行检验，形成良性循环，使两种评价与反馈机制在教师的专业发展中均起到应有的作用。

二、思考分析

作为教学行政部门来说，职称评定的本意就是评价教师专业发展水平的一种方式，但实际效果并不理想，这也就是许多学校希望各级教研员能够通过教学调研对教师的实际教学水平进行再评价的原因。

作为各级教研部门，各种优质课评比和教坛新秀及学科带头人等等的评选，也有对教师进行评价的意图，但由于名额的限制及参与面不广等原因，我们无法对每一位教师的专业发展水平进行评价。事实上，由于年龄、普通话等等条件的限制，许多优秀教师可能都得不到各种荣誉。

作为学校来说，常常采用学生满意程度的评价方式评价教师，这一方法虽然能够比较全面和客观地反映教师工作的好坏，也能够使教学水平相对较低的教师感受到评价产生的压力，但教师仍不能将压力转化为专业成长的动力，因为教师缺少有针对性的教学策略、教学行为方面的建议和指导。

作为教研员来说，常用的对教师的评价是听课和召开学生座谈会，教研员在此基础上通过自己的分析、判断提出对教师的评价意见。上述评价方法在全面、客观、公正地评价教师方面存在着一些不足。例如由于受到听课节数的限制，教研员并不能全面获取教师在不同类型课上的教学水平的信息，如果教师在知晓教研员要听课的情况下，借用优秀教案、别人的设计思想或准备自己的“得意之作”进行表演，教研员获取的信息就会失真。另外，学生在座谈会中提出的一些意见，我们也很难认定是否具有普遍意义。特别是仅仅通过听课和座谈我们很难区分教师的专业发展水平层次和把握教学行为特征，对教师的专业发展水平的评判容易受到教师基本素质的影响，较难提出有利于教师今后发展的策略和专业技能要求。即便教研员提出了一些建议，这些建议难免有一些是教研员的分析和猜测，这易使教师感到针对性不强从而忽视教研员的建议，甚至产生一定的排斥和抵触心理。

教师的专业成长既是每一个教师的权利，也是社会减少不同类型学校教学差异，培养优质教师群体的需要。对教师个人来说，我们认为每一个教师都有专业发展的需要，都有享受教育成功，从而感受教育职业乐趣的渴望。正是这种需要和渴望使培养优质教师群体和减少不同类型学校教学差异成为可能。

三、评价方法的设计

根据前面的分析和思考，我们认为在促进所有教师专业成长的努力中，确定一个客观、公正并能够引发由外界评价向自我评价转化的评价方法的设计是十分重要的。我们关注到国内外的专家学者对教师专业成长水平和阶段的研究。我们比较认同的是将教师的专业发展水平划分为专家、熟练、胜任、高级新手和新手水平这样五类。通过我们自己的研究，一般来说，教师的专业发展水平的递升在开始阶段应该与教师完成从高一到高三完整的高中段教学经历有密切的相关。这一结论比其他学者的得出的与教龄的密切相关可能更具合理性。我们认为，教师专业发展的水平划分和成长阶段理论为教师的评价提供了一个“参照系”，有了这个“参照系”以后，就可以避免我们用一把“尺子”评价不同年龄段教师的弊端，将绝对评价转化为相对评价，评价更具科学性和针对性，从而更易于激发年青教师专业发展的内驱力和老年教师专业发展的紧迫感。在一个科学完整的评价方法建立过程中，我们还需要的是一个“坐标系”。我们关注到上海市教研室对专家教师和新手教师教学行为聚类分析的有关结果，我们认为基于教师课堂教学行为的评价具有客观、公正和易为教师接受专业引领的特点。基于教学行为的评价不仅可以避免学生在评价教师时的随意和不确切，使评价结果客观、公正，还能使教师知道自己在教学行为方面与更高层次教师存在的差异，促使教师在日后的教学工作中对自己的教学行为进行评价和反馈，固守合理的教学行为，改善不够合理的教学行为，使评价在教师教学行为的优化上起到引领作用。

当然要了解和评价一个教师仅仅依靠教学行为的评价是不够的，特别是教师深层的专业思想、职业态度需要通过面谈才能有较深入的了解。基于这样的考虑，我们确定的评价内容为下面四项内容：

1、随堂听课。这项评价内容的目的主要是了解教师的基本素质和教学风格特征。

2、学生主观评价。这项评价内容的目的主要是了解学生对教师教学的总体感受和教师的主要优缺点。

3、学生客观评价。这项评价内容的目的主要是了解学生对学科的兴趣、师生关系和教师的教学行为特征。在教师教学行为调查的问题设计时，我们参考了有关学者对专家和新手教师教学行为差异比较研究的结果。具体问题如下：

（1）、下列情况中与该学科教师情况吻合的是（可多选也可不选）

A、仅按照已写好的教案进行教学

B、不注重从学生的反映，只力求讲清教材内容

C、对知识的解释较含糊、模棱两可

D、不作必要的准备就讲难点

E、不关注也不喜欢出现教师意料之外的意见

F、对学生提出的问题有时还难讲清

（上述各选项均为新手水平教师的典型教学行为特征。）

（2）、下列情况中与该学科教师情况吻合的是（可多选也可不选）

A、教学计划能根据学生掌握的情况进行调节

B、课堂教学灵活、顺畅、和谐

C、注重学生的反映，根据学生实际进行教学

D、知道学生易错之处

E、讲解难点时，会分成多步，层层深入

F、精心设计课堂提问，课堂中充满问题

G、允许学生讲清自己的看法，学生有较多反馈的机会

H、能顺着学生的思路和方法进行教学

I、能迅速解答学生提出的问题

J、 重视少数学生的不同意见

K、能熟练应用现代教学技术

L、能注重向学生了解学习的困难与教学的不足

（上述各选项均为专家水平教师的典型教学行为特征。）

4、与教师个别交流。这项评价内容的目的主要是了解教师对教学工作的感受，教学态度，教学方法、教学策略等等比较深层和内隐的情况。

四、评价案例

我们曾对一所学校的全体物理教师进行教学调研，调研的过程如下：

1、听取教研组情况介绍  

2、组织学生问卷调查 

3、对每一位教师听课 

4、与学生个别交谈 

5、与每一个教师个别交谈 

6、统计并分析调查数据 

7、对每个教师写出评价报告

通过对前面四项调查内容的信息收集、数据统计和综合分析，我们给每一位教师都提供了评价报告。评价报告的内容和形式力图体现“真诚、善意、精致、完美”的做人、做事理念。我们将每个教师的评价报告打印后装入信封，密封后交到教师手中，并告知网址，便于今后联系和进一步探讨。

下面我们例举两个教师的“评价报告”供大家参考。

A老师：

    （说明：对该教师，在学生的主观评价中，很喜欢和不喜欢的学生比例均较高，采用传统的评价模式，很难发现这位教师的真实水平。在客观性评价中，我们发现这位教师在专业水平上更接近专家水平，只是该教师喜欢采用“让学生上当”的教学策略，使一部分同学的自尊心受到伤害并对物理学习失去信心。现在的评价方法既解决了这位教师的困惑，又使他知道了自己应该坚持和改善的教学行为，特别是发现自己的教学行为已经接近专家水平，专业发展的内驱办大增。）

评价报告：在您教授的3个班级中，通过调查，我们发现既有一部分学生十分喜欢您，也有一部分学生对您有抵触情绪，可能您的教学中出现了一部分同学享有成功感，另一部分学生有挫折感甚至失败感的情况（调查表明有30%的学生对物理学习不太有兴趣和缺乏信心）。通过听课，我们认为您“具有较好的综合素质，教学大气，教态自然，注重学生思维发展，蕴方法于例题中，有一定的发展潜力”。我们也建议您与学生之间要多交流、沟通，把握好“重点内容和知识拓展”之间的度，注意了解不同学生对“上当法”的心理感受。

您的综合素质、工作责任心及和学生的人际关系都相当不错，尤其在教学行为特征上已较明显地具有专家型教师的特征，这让我们产生了一种期待。

本次调查中，您的教学行为与专家的典型教学行为特征相比较的结果如下：

我们建议您根据调查数据，分阶段有针对性地缩小教学行为上与专家的差距。下面是一些来自学生的建议，供参考。

“有些难点内容讲得仔细些，回答学生问题热心一些，语言精练一些，重点还要突出，主要思路还要清晰，注重方法点拔。”

“题目“少设置陷阱（上当题），省得越弄越糊涂。”

“多上实验课，陷井把我们害惨了，对学生要一视同仁，上课明了些，节奏快些”。

B老师：

（说明：该教师是一个有较长教龄，教学处于“高原期”的教师，如果采用传统的评价方法，虽然能够了解到学生对教师的满意度较低，但教研员提出意见后可能不接受甚至产生抵触情绪。我们在工作实际中发现，虽然青年教师的专业成长是一个重点问题，但提高这类教师的专业发展水平且是一个难点问题。由于他们的年龄和资历，一般其他教师很少会对他们的教学情况提意见，他们始终处在一种自我封闭状态，这种状态使他们保持原来的教学观念，沿用以前的教学方法.新的评价方法有利于教师打破这种封闭状态。该教师事后在网上与我们进行多次交流，既有教学情况与学生成绩的通报，又有教学、复习的打算等的交流，事实表明，这一次调研与评价产生的作用是明显的。）

评价报告：我们十分佩服在您这样的年纪还能够在一线教学，并且担任4个班的教学任务。我们通过听课对您课堂教学的评价是“教学经验丰富，师生互动，课堂气氛活跃，教学设计较合理”，我们对您的建议是“难点内容要充分展开，要处理好新课与复习课的内容区别”。

学生调查中有接近40%的学生对您的教学水平认为“有待努力”，这与我们通过听课对您的了解有一定的差异。可能是由于各方面的原因使您有时会出现“准备不够充分”的情况。

我们建议您与学生多沟通，避免40%的学生认为您与他们的关系是“形同陌路”，尽管就您的年纪来说有一定困难，但这是一个很重要的问题，因为只有这样，您才能倾听到学生“加强对典型习题分析，解题过程清楚些，了解学生掌握的程度”的要求，才能在教学中避免以前教学的“影子”（包括目标设定，难度定位，例题选择等），做到能够根据目前学生的知识起点和能力水平情况组织教学。

作为一个有着丰富经验的老教师，我们一直有一个问题想不通，一个用于测试是否是新手水平的问题，为什么您的相符程度会比较高。我们只能把问题及对应调查结果放在一起，请您自己对照一下是否真实。

本次调查中，您的教学行为与专家的典型教学行为特征相比较的结果如下：

我们建议您对您的丰富教学经验进行整理，优选与目前教学理念和要求相适应的一些教学方法和策略，在不影响您身体的前提下能够精心设计教案，并经常听听学生的反映和要求，我们相信，您的改变必然会给您的教学带来新的感受。

结束语：经过我们的实践，我们认为新的评价方法有以下几大优点：（1）这一评价比以一个教研员的知识和经验为参照的主观评价显然要客观、公正的多；（2）这一评价将教学行为特征与教学水平层次联系在一起，对教师的触动和激励作用也更大；（3）这一评价采集的数据是全体学生的统计数据，更有说服力和可信度；（4）通过对各项教学行为对应的数据的分析，教师可以找出教学行为上的相对薄弱之处，指导更具针对性和具体性；（5）这一评价着眼于教师的专业发展，着眼于教学核心内容的教学行为，能够使每一个教师感受到自己拾阶而上的发展和成功，并对自己的成长进程进行监控。另外，我们认为评价和反馈的目的是为了促进教师的专业成长和发展，我们要以“真诚、善意”的态度，与教师平等交流，善意建议，针对不同年龄和个性特点的教师，选择尽可能合理的表达方式和方法。

(该文发表于《教学与管理》2005年第6期)

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