“问题式”教学法在初中信息技术教学中的实践初探
杭州市采荷中学 楼海瑛
[内容摘要]：“问题式”教学法是一种现代启发式的教学方法，本文从其本质上探究了这种基于建构理论之上的新型教学方法的内涵，同时，根据自己的教学实践，就教师角色的转变、问题情景设置及其问题情境的设计应遵循的原则等方面进行探究。
关键词： 信息技术 实践探究 “问题式”教学法
一、引言
当我们津津有味地观看喜爱的电视连续剧时，剧情经常会在精彩处戛然而止，让我们意犹未尽；欣赏长篇小说时，也会在我们入神处留下一句话：欲知后事如何，且听下回分解……电视连续剧也好，长篇小说也罢，无非是通过设置悬念激起观众或读者的好奇心、求知欲，促使他们主动地去猜测、思考后面的故事情节，接着通过积极地观看或欣赏来验证自己的猜想。在信息技术课的教学中，我们能不能也通过设置悬念，激发学生的求知欲望，从而使学生在不知不觉中获得知识、发展智力、培养能力呢？笔者通过教学实践发现，“问题式”教学法是一种可行的方法。本文根据自己的教学实践，就“问题式”教学法的内涵、教学中教师角色的转变、问题情景的设置及应遵循的原则等方面谈几点看法。
二、“问题式”教学法的内涵
现代教学设计不仅要考虑教学目标，更要把情境的创设和问题的提出看作是教学设计的重要内容。”问题式”教学法是一种现代启发式的教学方法，是教师根据学生已有的认知水平，以解决学生在现实生活中遇到的问题为目标提出相关的问题，引导学生积极思维、大胆尝试、学会质疑、学会探究的一种教学方法。
“问题式”教学法中问题的提出要以“认知平台”的构建为前提，奥苏伯尔在《教育心理学：认知观》一书中就写了“影响学习最重要的因素，就是学习者已经知道了什么。要探明这一点，并应据此进行教学。”从学生现有的认知水平出发，然后创设合适的情境，提出相关问题，让学生知道将要学习的是什么，通过各种方式引起学生的学习兴趣，引导学生主动参与到课堂教学中去，使学生的学习不仅仅是接受知识，更是一种探索与协作。
在教学过程中，学习始于学习者的注意，影响注意的是兴趣，一个精妙的问题往往可激发学生多方面的兴趣，及时有效地吸引学生的注意力。因此，“问题”在教学中的地位是极其重要的。
三、“问题式”教学法在初中信息技术教学中应用
如何在信息技术教学中灵活地运用“问题式”教学法？是许多信息技术教师所关心的问题。笔者通过反复的实践后提出以下几点看法。
(一)转变教师的角色
首先，要建立一种以师生个性全面交往为基础的、新型的师生关系，发挥好组织、引导和指导作用。
“问题式”教学，其本质是以“问题”贯穿整个教学过程，在课堂中实施有三个主要环节：(1)提出问题，设置问题情景。这时教师是指导者、主导者；(2)分析问题、解决问题的探究过程。这时学生是主体，教师是参与者，促进者。这一环节是“问题式”教学法教学效果好坏的关键；(3)总结交流：教师是引导者。引导学生及时进行总结、交流、评价、反思问题解决的各环节和效果，同时给予肯定或补充并不失时机提出新问题，为新知识埋下伏笔。
其次，应关注每位学生的发展。
“问题式”教学要求每一位学生主动去感知、去接受、去探求新知识，这就需要每个学生都应具有学习自信心。因此，在问题设置时必须考虑每位学生的个体差异。
总之，在实施“问题式”教学的整个过程中，教师需要彻底改变传统的观念。以新课程理念为指导，设计合理的问题情景，在问题解决过程中，充分调动学生探究解决问题的积极性，真正实现以学生为主体，主动地进行知识的建构。
(二)创设优质高效的问题情景
“问题式”教学法的核心是问题情境，问题情境的好坏直接影响教学效果。本文着重谈谈信息技术教学中问题情境设置的方式。
第一、遵循学生的认识规律，问题情境多元化。
在问题情景的设置上：当学习的材料与学生现有的认识和生活经验相联系时，即会引起学习者的极大兴趣，兴趣必然产生学习动机。因此，在教学过程中应遵循学生的认知规律，设置与现实紧密相关的生活化问题情景，能感受到用“信息技术”解决周边实际问题的乐趣。
1、通过对有关的趣味故事的叙述创设问题情境，吸引注意力。
例如：《如何使用的excel函数》我是这样引入的：
有一个传说(棋盘上的麦粒：有一位宰相发明了国际象棋，国王打算奖赏他。国王问他想要什么，宰相对国王说：“陛下，请您在右边棋盘上的第一小格里，赏给我1粒麦子，第2个小格里给2粒，第3个小格里给4粒，以后每一小格给的麦子都是前一小格的2倍。您像这样把棋盘上的64个小格用麦粒摆满，就把这些麦粒赏给我吧！”)引出话题。
1）提问：国王需要拿出多少麦粒？
2）分析：1+2+4+8+16+…+262+263=？
3）用公式进行计算
4）还可用其他方法解决这个问题吗？（用函数计算）
评析：
(1)问题本身具有现实意义，与数学整合，可快速吸引学生注意力；
(2)在两种解决问题的方法中：既达到复习旧知识（用公式计算和等比数列的填充）的目的，也让学生及时地应用新知识(用函数)解决问题。
2、通过学生感兴趣动画片等直观手段创设问题情景，激发兴趣。
例如，《文本框和图文框的使用》这一课教学时，我创设了这样的情景：
T：课前利用教学媒体播放动画片《名侦探柯南》的一个片段。
S：欣赏动画片。
T：（当学生兴致正浓时切断画面）说，我们刚才看的动画片里有很多人物，你们都知道这些人物的姓名吗？
S：知道，一一报出姓名。
T：好棒！能否帮老师一个忙，在这张图片上把这些人物的名字都标注上，这样等一下老师看的时候就可对照这张图片来看了。（请学生到ftp上指定位置下载文件。）
S：下载文件，动手操作。
T：有问题吗？
S：人物与文字位置放不好。
T：让老师来试试看。教师操作：插入文本框——设置文本框格式——输入文字——调整文本框位置，成功。
S：看老师操作，疑惑。
T：教师说出秘密，导入新课——《文本框和图文框的使用》。
评析：
（1）用学生感兴趣的内容创设问题情景，大大提高学生学习的兴趣，提高课堂效率，增强课堂互动。
（2）难点是时间控制，不能让学生太沉浸在动画片的情景中，否则适得其反。
3、通过对比分析发现矛盾从而产生问题情境，激活思维。
例如，《word中表格操作》的“删除单元格”教学时，我是这样设计的：
T：列举以前的删除操作，请学生一一操作。接着让学生尝试删除一个单元格。
S：先选中操作对象，按“delete”键。
现象：表格却纹丝不动。
提问，这是为什么？难道“delete”键失灵了？
T：让学生在表格中输入一些内容，然后再选中表格，再按“delete”键。
现象： “delete”键起作用了，但删除的只是表格中的内容，表格本身并未删除。
S：“delete”键只删除表格中的内容，那么用什么方法才能删除表格本身呢？
评析：“掉进陷阱的体验往往比走一段直路更容易使人记忆犹新”，学生对删除表格操作及“delete”键在这儿的作用，通过误区设问而理解得更为深刻。设置误区问题让学生在“反面教育”的作用下，经历了一个设谬----排谬的过程，不仅加深了对知识的理解，而且会逐步养成思维的批判性、严谨性和深刻性，从而提高思维的品质。
4、通过对作品的鉴别、比较，设置问题情境，激发好奇心。
《未来的我》与美术整合课，我是这样设计的：
T：出示几幅经过图像编辑与处理过的作品，让学生欣赏。
T：想不想看老师变魔术。演示照片合成处理，人物神态、动作不变，服装改变；人物的头像改变，动作不变。
问题：请同学们比较一下前几幅作品，它们分别给你什么感觉？你觉得哪一幅最好？想学老师变魔术的方法吗？
评析：
1、通过比较，可以增强学生对学习内容好奇心，从而达到调动积极性的目的。
2、运用计算机进行课内美术课的交互教学，不仅能普及计算机基本知识、增强学习美术的兴趣，还可以培养学生的想象能力、创造能力和实践能力。
5、利用不同对象对某一问题的不同观点或矛盾创设问题情境，调动积极性。
例如：《网络改变生活》我设计了这样一个问题：
网络对我们生活而言是利大于弊还是弊大于利？网络是安全的还是不安全的？
通过学生辩论赛的方式来讨论这个问题。
正方问题：网络对我们生活而言是利大于弊，网络是安全的。
反方问题：网络对我们生活而言是弊大于利，网络是不安全的。
评析：
1、通过辩论，让学生之间相互解疑；利用学生的好胜心理，达到调动积极性的目的。
2、利用不同对象对某一问题的不同观点的讨论，使学生能真正懂得网络既是一个信息的宝库，又是一个信息的垃圾场，上网时没有一定的安全意识是不行的。
6、利用评价功能，创设问题情景，增强自信心。
《我为同学画像》的评价设计：
互动活动：猜猜我是谁？
被画者的评价、意见：他是不是很好的画出你的外貌特征和个性特点，哪些可以改进。
技术评价：你用的是什么软件、什么工具画的？一些细节（如发丝、痣等）是如何画的？ 颜色如何表现的？这幅画的布局是否合理？画布大小是否恰当？ 如何调整？等等。
评析：
有效的评价活动是增强自信心、强化其主体地位和培养其能力的有效方法。而“问题式”教学强调教师对学生的学习评价着眼点主要是对学习的过程，主要是看学生在学习过程中表现出来的态度和创新意识。
第二、遵循学生智力的“最邻近发展区”，问题情景有效化
“问题式”教学法成功的关键在于巧妙的设计问题。情境的创立、问题的提出，必须遵循维果斯基提出的“最邻近发展区”理论，从学生现有的智力水平出发，引导学生从这里开始进入，取得最佳的效果。
在“问题式”教学中如何创造呢”？
1、提供相关模型来创造
例如《计算机中的资源管理》的“文件夹和子文件夹”教学时，我是这样设计的：
同学们的书包中经常放哪些东西？
当书包装不下时你会怎样做？
怎样整理？
从学生日常生活中的实例“整理书包”入手，开门见山地引出了本课的两个概念——文件和文件夹，文件：类似书包中的书和试卷；文件夹：书包。接着开始演示：打开“我的电脑”，打开E盘中的“王小明”文件夹，里面共有19个文件。
提问：假如要对这些文件进行整理，如何进行，可从哪几方面进行分类？……
评析：
文件夹比喻成书包，让学生在“整理书包”中学会文件夹、文件的相关操作，这是一种巧妙的教学策略，比较容易地突破了文件夹、子文件夹、文件以及三者关系的抽象性。一般地，大家经常把文件夹比喻成“放文件的夹子”，固然与其名称相符，但是遇到“子文件夹”就难解释了，而把它比喻成在书包里建立“夹层”这样的子空间，就容易理解多了。
2、利用现场演示来创造
例如：关于“超级链结”教学，我是这样设计的：
T：今天老师给大家带来了一册漫画：课件出示漫画封面，大家想看哪一张？
S：漫画一：《三毛流浪记》
S：漫画二：《阿达姆松》……
T：播放……
S：欣赏点播的漫画
T：有没有觉得现在这种方式自由度不够？想不想自己动手？
T：下载《三毛流浪记、阿达姆松》
S：播放……
现象：播放时未能看到所要看的内容，而是顺序播放了。
学生困惑……为什么老师的可以，我们的不可以？
教师点拨——通过今天《超级链接的使用》这堂课的学习，老师相信大家会豁然开朗。
评析：
在实践过程中，通过学生感兴趣的漫画点播进行情境的创设，充分调动学生的情趣，问题的提出由浅入深、由表及里、循序渐进，通过问题激发学生自主学习兴趣和举一反三学习能力，从而真正达到让学生理解超级链接的含义的目的。
3、利用现有知识结构进行知识迁移。
学生之所以感到某个内容难学，主要由于该内容的操作要求高。因此，在问题设计上利用现有知识结构，使“较近发展区”依次地转化为“最近发展区”。
例如：关于《制作网页》教学，我常采用的方法是：先复习Word窗口及相关操作，指出用Word也可制作网页作为铺垫，再让学生根据Word学习Frontpage的各项操作。
第三、 在问题情景中拓展思维。
信息时代的现实表明，掌握知识的多少已经不是最重要的，而如何掌握知识学会学习才是至关重要的。学生学习了一种应用软件的操作后，教师可以引导学生用已有的知识结构去探究应用软件另外一些功能：如学生掌握了word的邮件合并操作后，可让学生去探究一个问题：为节约用纸，你能否在一页内打印多个通知单？等等，使学生的思维得到拓展。另外教学中应鼓励学生自由发挥，把凡是受课本知识触发而闪现的问题、或实际生活中碰到的问题、或对教师的讲解不理解或认为不对的问题大胆的提出来寻求解决方案，使学生的学习由被动变主动，充分发展了学生的思维能力，使一些有创意的想法得到了共享，创新和拓宽了学生的知识面。
四、问题情境设置的基本原则
问题情境的设置方式尽管是多种多样的，但都必须遵循的基本原则。
1、目的性与针对性原则
“问题式”教学法的重点是问题，核心也是问题。因此，所有的问题都必须有针对性，要点到“点子”上，然后才可能围绕主题，步步深入，最后达到目标。
2、灵活性和新颖性原则
问题要新颖、富有情趣和吸引力，能引起学生好奇心；提问要灵活多变，问法要活，内容要活，形式要活，不拘泥于一个模式，要根据学生在课堂中的情绪变化而灵活应用。
3、因材施教原则
问题设置要面向全体学生，针对不同层次的学生提出不同的问题。
4、渐进性和可操作性原则
问题设置不是越难越好，而要由浅入深，由表及里，由简到繁。问题间要有合理的铺垫和台阶，让学生拾级而上，步步登高。
设置的问题，应当符合学生的认识水平和能力水平。
5、突现学生愿望和需要原则
设置的问题必须能激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性。H·A·多勃洛留波夫说：“当学生乐意学习的时候就比被迫强制学习轻松得多，有效得多。”
6、问题的拓展性原则
为激发学生的好奇心，应设置一些拓展问题，要注意这些问题具备更强的综合性和创造性，以便让学生以更积极的态度投入到新任务的探究中。
7、全程性原则
问题情境的功能不只是传统意义上的导入新课，而应该在整个学习过程中都能激发、推动、维持、调整学生的认知情感和实践活动，在教学的全程发挥作用，因此要设置贯穿课堂始终的问题情境。
8、全面性原则
一个良好的问题情境，不仅应该包含着促进学生智力发展的知识内容，而且应该蕴涵着促进学生非智力品质发展的情感内容和实践内容，能营造促进学生全面发展的心理环境、群体环境和实践环境。
9、时空性原则
问题提出后要给学生留有思考的时间和空间，同时也要保证学生有质疑问难的时间与机会。
总之，只要我们遵循问题情境设置的原则，讲究问题设置的方式，并在教学实践中勤于摸索，就会使“问题式”教学法在初中信息技术教学中焕发出它独有的艺术魅力，更好地促进初中信息技术教学的改革和发展。
参考资料：
1、张建伟：《基于问题解决的知识建构》 教育研究2000.10
2、 叶平：《研究（探究）性学习的理论与实践》 基础教育研究2002.12
3、沈复兴，陈星火：《中小学信息技术课程的问题与思考》 中国电化教育 2002.9
4、何克抗：《建构主义学习环境下的教学设计》 北京师范大学出版社
5、夏青峰. 怎样从学生已有的生活经验出发进行教学. 江苏教育 ，2003.4
6、《中小学信息技术课程指导纲要》
作者：楼海瑛
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